Privacy Policy & Cookie Policy

1. Privacy Policy

La presente Privacy Policy descrive come Thomas Fero raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti che visitano il sito thomasfero.it, in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e al D.Lgs. 196/2003 e ss.mm.ii.

1.1 Dati raccolti e modalità di raccolta

Il sito non raccoglie dati personali tramite form di registrazione o iscrizione. I dati possono essere raccolti nelle seguenti modalità:

• Modulo di prenotazione: nome, telefono ed eventuale messaggio inseriti volontariamente dall'utente per richiedere l'appuntamento.
• Contatto WhatsApp: cliccando sui pulsanti di contatto, l'utente avvia una conversazione WhatsApp. I dati trasmessi (nome, numero di telefono, messaggio) vengono trattati esclusivamente per rispondere alla richiesta di appuntamento.
• Dati di navigazione: i sistemi informatici e le procedure software del sito acquisiscono, nel corso del loro normale funzionamento, alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli Internet (es. indirizzi IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, orari di accesso). Tali dati non vengono associati a persone identificate.
• Cookie tecnici: il sito utilizza cookie tecnici strettamente necessari al suo funzionamento (vedi sezione Cookie Policy).

1.2 Finalità e base giuridica del trattamento

• Gestione richieste di appuntamento — base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali (art. 6(1)(b) GDPR)
• Analisi statistiche aggregate e anonime sulla navigazione — base giuridica: legittimo interesse (art. 6(1)(f) GDPR)
• Attività di marketing e remarketing, solo previo consenso esplicito dell'utente — base giuridica: consenso (art. 6(1)(a) GDPR)

1.3 Conservazione dei dati

I dati raccolti tramite modulo e WhatsApp sono conservati per il tempo strettamente necessario a gestire la relazione professionale, e comunque non oltre 24 mesi dall'ultimo contatto, salvo obblighi di legge. Il consenso ai cookie di marketing può essere revocato in qualsiasi momento, i relativi dati cessano di essere raccolti dalla data della revoca.

1.4 Condivisione con terze parti

I dati personali non vengono venduti, ceduti o comunicati a terze parti, ad eccezione di:

• WhatsApp Inc. / Meta Platforms: per la gestione dei messaggi inviati tramite WhatsApp, soggetti alla Privacy Policy di WhatsApp.
• Meta Platforms (Meta Pixel): se l'utente ha prestato il consenso ai cookie di marketing, i dati di navigazione possono essere condivisi con Meta per finalità pubblicitarie, soggetti alla Privacy Policy di Meta.
• Vercel Inc.: provider di hosting del sito. I server elaborano i dati di navigazione in conformità alla propria Privacy Policy.

1.5 Trasferimento dei dati fuori dall'UE

Alcuni dei fornitori sopra indicati (Vercel, Meta) hanno sede negli Stati Uniti. Il trasferimento avviene nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR (art. 46), tramite clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea o in base al Data Privacy Framework UE-USA.

1.6 Diritti dell'interessato

In base agli artt. 15–22 del GDPR, hai il diritto di:

• Accedere ai tuoi dati personali (art. 15)
• Chiederne la rettifica (art. 16) o la cancellazione (art. 17)
• Opporti al trattamento o richiederne la limitazione (artt. 18–21)
• Richiedere la portabilità dei dati (art. 20)
• Revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudizio per la liceità del trattamento precedente alla revoca
• Proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it)

Per esercitare i tuoi diritti, scrivi a: dottor.fero@libero.it oppure contatta via WhatsApp: +39 339 372 8160.

2. Cookie Policy

Questa sezione descrive l'utilizzo dei cookie sul sito thomasfero.it, in conformità all'art. 122 del D.Lgs. 196/2003 e alle Linee guida del Garante Privacy sui cookie (10 giugno 2021).

2.1 Cosa sono i cookie

I cookie sono piccoli file di testo che i siti web salvano sul tuo dispositivo durante la navigazione. Possono essere "di sessione" (cancellati alla chiusura del browser) o "persistenti" (rimangono per un periodo determinato). I cookie di prima parte sono impostati direttamente da questo sito; quelli di terza parte sono impostati da servizi esterni.

2.2 Cookie tecnici (sempre attivi)

Questi cookie sono strettamente necessari al funzionamento del sito e non richiedono il tuo consenso:

• Cookie di sessione: gestiscono la navigazione durante la visita
• Cookie di preferenze (cc_cookie_consent): memorizzano la tua scelta riguardo al consenso ai cookie di marketing, così da non mostrare il banner ad ogni visita

2.3 Cookie di marketing/profilazione (soggetti a consenso)

Questi cookie vengono installati solo previo tuo consenso esplicito, tramite il banner che appare al primo accesso:

• Meta Pixel (Facebook/Instagram): cookie di terze parti installato da Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlanda.
  Finalità: monitoraggio delle conversioni, ottimizzazione delle campagne pubblicitarie su Facebook e Instagram, creazione di pubblici personalizzati per il remarketing.
  Durata: fino a 180 giorni.
  Informativa Meta: facebook.com/policies/cookies

2.4 Come gestire il consenso ai cookie

Al primo accesso al sito ti viene mostrato un banner con la possibilità di:

• Accettare tutti: consenti l'installazione del Meta Pixel per finalità di marketing
• Solo necessari: vengono installati solo i cookie tecnici indispensabili al funzionamento del sito

Puoi modificare o revocare il tuo consenso in qualsiasi momento cancellando i cookie del sito dal tuo browser (cerca la voce "cc_cookie_consent"), al successivo accesso ti verrà mostrato nuovamente il banner.

2.5 Gestione tramite impostazioni del browser

In alternativa, puoi gestire, disabilitare o eliminare tutti i cookie tramite le impostazioni del tuo browser:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Safari
• Microsoft Edge

Puoi inoltre opporti ai cookie di profilazione pubblicitaria di Meta tramite le impostazioni del tuo account: Impostazioni annunci Facebook.

2.6 Modifiche alla presente Policy

Questa Privacy & Cookie Policy può essere aggiornata periodicamente per riflettere eventuali modifiche alle pratiche di trattamento o per ottemperare a nuovi obblighi normativi. La data dell'ultimo aggiornamento è indicata in cima alla pagina. Ti invitiamo a consultarla periodicamente.